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双十一淘宝客服话术集锦

薄乐 2019-11-01创建
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5166
文档数
11

简介:双十一电商狂欢节马上就要到了。虽然网购已经习以为常,不过双十一的各种优惠、促销还是会吸引大量的人们去买单。流量一大,纠纷也跟着多了。每个客户遇到的问题都不一样,不过重点无非是付款、质量、物流这类常见的问题,提前准备一下,遇到的时候就可以省很多事情了。

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